Questions Pratiques

Quels sont vos horaires d’ouverture?
Comment fonctionnent les cartes-cadeau?
Quelles sont les consignes de sécurité à préparer avant mon atelier?
Si j’ai fait 5 ateliers, comment récupérer mon code rabais?
Puis-je me stationner facilement?
Et si je veux une carte-cadeau avec un montant personnalisé?
Mon crédit ou ma carte-cadeau ne fonctionne pas quand j‘essaie de m’inscrire. Que dois-je faire?
J‘essaie d’inscrire deux personnes et plus avec une carte-cadeau et ça ne fonctionne pas. Que faire?
Est-ce que les ateliers nous donnent un diplôme ou une certification?
Vos ateliers sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite?
Les enfants et adolescents sont-ils admis?
Comment faire pour une 1ère visite?

Ateliers Collectifs

Comment fabriquer un projet sur mesure si je suis débutant?
Comment venir en usage libre de l’atelier bois si je suis déjà complètement autonome?
Pour un projet sur mesure, dois-je apporter mon matériel (bois, tissu, vis…)?
C’est quoi la carte de sécurité?
Comment obtenir ma carte de sécurité?
Comment fonctionnent les packs d’heures?
Avez-vous une liste de vos outils?

Est-ce avantageux financièrement de prendre un passeport plutôt que des ateliers à l’unité?
Quelle est la durée de vie de mon passeport?
Puis-je sélectionner plusieurs fois le même atelier?
Que se passe-t-il si je dois annuler l’un de mes ateliers?
Puis-je choisir des ateliers au même prix mais en dehors de mon passeport?