Questions Pratiques
Comment faire pour une 1ère visite?
Last Updated: 3 avril 2025Si tu veux venir voir nos lieux avant de t’inscrire à un premier atelier, tu peux réserver pour venir visiter par ici: au Village ou au Mile-Ex!
Quels sont vos horaires d’ouverture?
Last Updated: 8 janvier 2026Nous donnons des ateliers à tout moment de la semaine, toutefois, nous ne sommes ouverts au public que certains jours spécifiques au Village et au Mile-Ex. Tu peux retrouver nos horaires ici, en bas de page. Attention, les horaires peuvent varier de temps en temps. N’hésite pas à nous appeler pour valider si nous sommes...
Puis-je me stationner facilement?
Last Updated: 3 avril 2025Oui, il y a des solutions pour se stationner dans tous nos lieux! Mile-Ex: Il y a du stationnement gratuit juste devant notre local et aussi sur Clark et Beaubien (si tu sais déchiffrer les panneaux!). Il y a aussi des places payantes à l’heure sur Saint-Laurent. Si tu dois déposer du matériel lourd, tu peux...
Les enfants et adolescents sont-ils admis?
Last Updated: 3 avril 2025Bien sûr! L’âge minimum annoncé sur les pages d’ateliers t’indique si un mineur peut venir faire l’atelier seul. Note qu’il faut quand même que ce soit un parent qui signe la décharge pour celui-ci avant le jour de l’atelier. Si ton enfant est plus jeune que l’âge minimum indiqué, tu peux toujours nous écrire afin...
Si j’ai fait 5 ateliers, comment récupérer mon code rabais?
Last Updated: 3 avril 2025C’est très simple ! Il te suffit de nous envoyer un courriel avec une photo de ta carte Affûtage complétée. Nous t’enverrons le code rabais que tu pourras appliquer sur ton prochain atelier. Et…merci pour ta fidélité 🙂
Quelles sont les consignes de sécurité à préparer avant mon atelier?
Last Updated: 3 avril 2025C’est très simple ! Pour connaître toutes les consignes de sécurité et le fonctionnement des ateliers, il te suffit de visionner notre vidéo explicative.
Comment fonctionnent les cartes-cadeau?
Last Updated: 3 avril 2025Les cartes-cadeau des Affûtés sont utilisables pour tous les ateliers, et pour tout projet personnel. Lorsque tu en achètes une, il te suffit de choisir le montant que tu souhaites offrir parmi les choix disponibles. Tu recevras un code à utiliser par courriel que tu pourras transmettre à la personne chanceuse! Elle n’aura qu’à entrer...
Et si je veux une carte-cadeau avec un montant personnalisé?
Last Updated: 3 avril 2025Ce n’est pas un problème ! Il te suffit de venir nous voir au Mile-Ex ou au Village et nous pourrons te créer une carte sur mesure!
Mon crédit ou ma carte-cadeau ne fonctionne pas quand j‘essaie de m’inscrire. Que dois-je faire?
Last Updated: 21 Décembre 2024Ah zut ! Pas de panique, pour commencer, vérifies que tu n’as pas laissé un espace ( » « ) quelque part, par erreur. Ensuite, si ton crédit ou ta carte-cadeau sont plus vieux que l’atelier auquel tu veux t’inscrire, il va falloir que nous le mettions à jour. Tu peux nous écrire ou nous appeler et...
J‘essaie d’inscrire deux personnes et plus avec une carte-cadeau et ça ne fonctionne pas. Que faire?
Last Updated: 21 Décembre 2024Malheureusement, notre système ne permet pas d’utiliser un certificat-cadeau ou un crédit pour plus d’une inscription à la fois. Tu vas donc devoir faire la transaction deux temps!
Vos ateliers sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite?
Last Updated: 21 Décembre 2024Oui, les deux lieux sont accessibles pour les chaises roulantes et les personnes à mobilité réduite. Toutefois, ce n’est pas tous les ateliers qui le sont. N’hésite pas à nous écrire ou à nous appeler pour que nous puissions te diriger vers les ateliers accessibles.
Est-ce que les ateliers nous donnent un diplôme ou une certification?
Last Updated: 21 Décembre 2024Et non! Nous ne sommes pas une école et nos ateliers sont plus pour le plaisir que pour devenir professionnel. Si tu veux un diplôme, regarde plutôt du côté des DEP et des commissions scolaires de ta région 🙂
